
#### 引言
在当今社会,随着企业对员工福利的日益重视,职工餐厅作为企业后勤服务的重要组成部分,不仅承载着员工的饮食需求,更成为了企业文化与关怀的体现。为了进一步提升职工餐厅的服务质量,确保饮食安全与营养均衡,特此制定本《职工餐厅承包合同书》(以下简称“合同”),旨在明确甲乙双方的权利与义务,规范双方合作行为,共同营造一个健康、舒适、高效的餐饮环境。
#### 一、合同背景及目的
本合同的签订,基于甲方(企业方)对乙方(餐饮服务提供方)的专业认可及乙方在餐饮服务领域的丰富经验和技术优势。合同旨在通过外包形式,由乙方全面负责甲方职工餐厅的日常运营与管理,包括但不限于食材采购、菜品制作、环境卫生、员工培训等,以期达到提升员工满意度、提高工作效率、节约运营成本的目的。
#### 二、合作范围与期限
1. **合作范围**:本合同覆盖甲方职工餐厅的全部运营工作,包括但不限于菜单设计、食材采购、厨房管理、餐饮服务、环境卫生维护、员工健康管理等。
2. **合作期限**:本合同自____年__月__日起至____年__月__日止,为期__年。合同期满,双方可根据实际情况协商续签事宜。
#### 三、双方权利与义务
##### 甲方权利与义务:
– **权利**:
– 监督乙方执行本合同各项条款的情况,对不符合要求的行为提出整改意见。
– 在乙方违反合同条款时,有权要求乙方改正或解除合同。
– **义务**:
– 提供符合食品安全标准的经营场所及必要设施。
– 协助乙方解决经营中遇到的困难,提供必要支持。
– 定期支付服务费用,确保资金按时到位。
##### 乙方权利与义务:
– **权利**:
– 根据甲方需求调整菜单,创新菜品,提升服务质量。
– 要求甲方配合完成餐厅运营所需的各项支持工作。
– **义务**:
– 严格遵守国家及地方食品安全法律法规,确保食品质量与卫生安全。
– 定期举办员工餐饮知识培训,提升服务水平。
– 定期收集员工反馈,不断优化服务流程与菜品质量。
– 负责餐厅的日常清洁与维护,保持环境整洁有序。
#### 四、服务质量与考核标准
1. **菜品质量**:保证菜品新鲜、营养均衡,符合大多数员工的口味偏好。
2. **卫生标准**:严格执行食品安全操作规范,定期进行餐具消毒、厨房清洁等。
3. **服务态度**:员工应礼貌待客,热情服务,及时处理顾客投诉。
4. **健康安全管理**:建立员工健康档案,定期进行健康检查,确保无传染病人员上岗。
5. **成本管控**:合理采购,减少浪费,有效控制运营成本。
#### 五、费用结算与支付方式
1. **服务费用**:根据合同约定,甲方按月/季度向乙方支付服务费用,具体金额及支付方式将在附件中详细说明。
2. **额外支出**:因特殊活动或不可抗力导致的额外支出,需双方事先协商确定分担方式。
#### 六、违约责任与争议解决
1. 任何一方违反合同条款,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
2. 双方因执行本合同发生争议时,应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
#### 七、合同变更与终止
1. 本合同的任何修改或补充均须以书面形式经双方签字盖章后生效。
2. 合同期满或双方协商一致可提前终止合同;因一方严重违约导致合同无法继续履行的,另一方有权单方面解除合同。
#### 八、附则
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。未尽事宜,参照国家有关法律法规执行或双方另行协商解决。
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以上内容仅为合同框架示例,具体条款需根据实际情况调整,并建议在正式签订前由专业法律人士审核,以确保合同的合法性与有效性。通过明确双方的权利义务,本合同的实施将有效促进职工餐厅的高效运营,为企业的持续发展提供坚实的后勤保障。
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