### 银行自动柜员机安全巡查合同

#### 引言

随着金融科技的迅速发展，自动柜员机（ATM）已成为日常生活中不可或缺的一部分，为人们提供了便捷、高效的金融服务。然而，伴随其普及度的提升，ATM的安全问题也日益凸显，包括设备故障、非法入侵、欺诈交易等，这些都直接关系到用户的资金安全与银行的信誉。因此，建立一套完善的安全巡查机制，确保ATM设备的正常运行与安全使用，显得尤为重要。本文将围绕“银行自动柜员机安全巡查合同”展开讨论，旨在明确双方权利与义务，保障ATM服务的安全性与稳定性。

#### 合同概述

本“银行自动柜员机安全巡查合同”（以下简称“合同”）由[甲方]银行（以下简称“银行”）与[乙方]安全服务提供商（以下简称“服务商”）于[具体日期]签订。合同旨在规范服务商对银行所属ATM网络进行定期安全巡查、维护保养及应急响应的服务流程，确保ATM设备的安全性、可用性和合规性。

#### 服务内容

1. **日常巡查**：服务商需按照预定频率（如每周/每月）对指定区域内的ATM设备进行现场检查，包括但不限于设备外观、运行环境、操作界面及网络连接状态等。

2. **安全检测**：定期进行安全漏洞扫描与渗透测试，确保ATM系统无安全弱点，防范黑客攻击和数据泄露风险。

3. **软件更新**：及时安装官方发布的安全补丁和操作系统更新，保持ATM软件处于最新状态，减少被攻击的风险。

4. **故障处理**：在接到银行或用户报告的ATM故障后，服务商应立即响应，并在最短时间内完成故障诊断与修复。

5. **合规性审核**：依据国家及地方金融监管部门的要求，对ATM操作进行合规性检查，确保所有操作符合法律法规标准。

6. **培训与演练**：定期对银行员工进行ATM安全使用培训，并联合进行应急演练，提升银行员工应对突发事件的能力。

#### 双方权利与义务

##### 银行（甲方）权利与义务：

– **权利**：要求服务商按照合同规定提供高质量的安全巡查服务；在服务商未能履行合同时，有权要求整改或解除合同。

– **义务**：按时支付服务费用；提供必要的协助与资料支持，确保服务商能够顺利开展工作；及时通知服务商关于ATM的异常情况及故障报告。

##### 服务商（乙方）权利与义务：

– **权利**：依据合同约定收取服务费用；在必要时进入银行指定的场所进行维护工作；对银行不配合导致服务延误造成的损失有权要求赔偿。

– **义务**：严格遵守银行及国家的相关安全规定与操作规程；保守商业秘密与客户隐私；提供详细的服务报告并定期向银行汇报工作进展；确保服务质量，及时解决ATM出现的问题。

#### 合同期限与终止条件

本合同自签订之日起生效，有效期为[具体年数]年。任何一方如需提前终止合同，需提前[通知期限]书面通知对方，并协商处理后续事宜。合同终止不影响双方对已履行部分及违约责任的处理。

#### 违约责任

任何一方违反合同约定，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。具体赔偿事宜可根据违约情况协商解决；协商不成时，可提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。

#### 结语

“银行自动柜员机安全巡查合同”是保障ATM设备安全运行、维护用户资金安全的重要法律文件。通过明确双方的权利与义务，不仅能够提升ATM设备的管理效率和服务质量，还能有效预防和减少安全风险，为银行业的发展创造良好的外部环境。随着金融科技的持续进步，合同内容也应适时调整和完善，以适应不断变化的安全挑战和技术发展，共同推动银行业向更加安全、高效的方向迈进。