### 物业保洁承揽协议

#### 引言

随着城市化进程的加快，物业管理成为现代生活中不可或缺的一部分。其中，物业保洁服务作为维护公共环境卫生的关键环节，其重要性日益凸显。本文旨在探讨物业保洁承揽协议的相关内容，明确双方权利与义务，确保服务质量，促进和谐共处的社区环境。

#### 一、协议概述

**物业保洁承揽协议**是指物业管理方（以下简称“甲方”）与保洁服务提供方（以下简称“乙方”）之间，就特定区域内公共区域的清洁保养工作所达成的合作契约。该协议详细规定了服务范围、标准、期限、费用支付方式及违约责任等条款，旨在通过法律手段保障双方权益，确保保洁工作的顺利进行。

#### 二、服务范围与标准

**服务范围**通常包括但不限于楼宇内外公共区域（如大堂、走廊、楼梯、电梯、停车场、绿化带等）、公共设施（垃圾桶、休闲设施等）的清洁维护，以及垃圾收集与分类处理。具体范围需在协议中明确列出，以便双方清晰了解各自责任。

**服务标准**则应依据国家或地方相关卫生标准制定，包括但不限于地面无污渍、墙面无灰尘、设施光洁、空气流通无异味等。此外，对于特殊材质（如石材、玻璃幕墙）的清洁保养，还需遵循专业操作规程，避免造成损害。

#### 三、合同期限与费用结算

**合同期限**是协议生效的具体时间段，双方可依据实际情况灵活设定，一般为一年或更长时间。合同期满前，任何一方如需续签或终止协议，需提前通知对方并按约定处理后续事宜。

**费用结算**是协议中的核心部分，包括服务费用总额、支付周期（如按月、季支付）、付款方式（银行转账、支票等）及发票开具要求等。为确保资金安全，建议采用银行转账作为主要支付方式，并明确发票为费用结算的必要附件。

#### 四、双方权利与义务

– **甲方权利与义务**：甲方有权监督乙方服务质量，对不符合标准的行为提出整改要求；同时，需按时足额支付服务费用，提供必要的工作条件和支持（如水、电供应），并协调解决乙方在工作中遇到的困难。

– **乙方权利与义务**：乙方负责按照协议要求提供高质量的保洁服务；有权要求甲方提供必要的工作便利；需遵守安全操作规程，确保作业安全；对因乙方原因造成的财产损失或人身伤害负责赔偿。

#### 五、违约责任与争议解决

**违约责任**：任何一方违反协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。具体违约条款需根据违约情形设定，以体现公平合理原则。

**争议解决**：双方因执行本协议发生争议时，应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决，或依据仲裁条款申请仲裁。

#### 六、协议的变更与解除

在协议有效期内，因政策调整、市场环境变化或其他不可抗力因素导致原协议无法继续履行时，双方可协商变更协议内容或提前解除协议。解除协议需提前通知对方，并按约定处理未完成事项及费用结算事宜。

#### 七、其他条款

– **保密条款**：双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密及技术资料保密，未经对方书面同意不得泄露给第三方。

– **附件说明**：本协议附件包括但不限于服务标准细则、作业流程图、安全操作规程等，与本协议具有同等法律效力。

– **法律适用与管辖**：明确本协议的解释、效力及争议解决均适用中华人民共和国法律，并约定具体管辖法院或仲裁机构。

#### 结语

物业保洁承揽协议是维护社区环境卫生、保障居民生活质量的重要法律文件。通过明确双方的权利义务，规范服务标准与操作流程，可以有效提升保洁服务质量，促进物业管理与服务提供方的长期合作与共赢。希望本文能为相关从业者及物业管理方提供参考与指导，共同营造更加宜居和谐的社区环境。