### 护师的工作总结

作为一名护师，我的日常工作涵盖了患者护理、病情监测、医嘱执行以及患者和家属的沟通等多方面内容。在这一年中，我经历了许多挑战和成长，也积累了一些宝贵的经验和教训。以下是我对过去一年工作的总结，包括工作中的亮点、遇到的困难以及个人成长等方面。

#### 一、工作中的亮点

1. **患者满意度提升**：在过去的一年里，我始终坚持以患者为中心的原则，注重患者的需求与感受。通过细致的护理和耐心的沟通，我成功地提升了患者的满意度。许多患者和家属都对我的工作给予了高度评价，有的还特意写了感谢信或送来锦旗表示感谢。

2. **团队协作**：在护理工作中，我深知团队协作的重要性。无论是与医生、护士还是其他医护人员的合作，我都尽力做到协调配合，确保患者得到连贯、高效的医疗服务。通过有效的团队协作，我们共同解决了很多复杂的病例，也提高了工作效率。

3. **专业技能提升**：在过去的一年里，我参加了多次专业培训和学习，不断提升自己的专业技能。无论是基础护理技能还是专科护理技术，我都力求做到精益求精。通过这些学习和实践，我在应对各种突发状况和复杂病例时更加从容不迫。

#### 二、遇到的困难及应对策略

1. **患者情绪管理**：在护理过程中，我经常会遇到情绪不稳定的患者。他们可能因为病痛、治疗压力或其他原因而产生焦虑、抑郁等情绪。面对这种情况，我采取的策略是耐心倾听、同理心关怀，并积极寻求专业心理支持。通过与患者建立信任关系，帮助他们缓解情绪，从而更好地配合治疗。

2. **工作强度与压力**：护理工作本身强度较大，加之医院工作节奏快、任务繁重，有时我会感到身心俱疲。为了应对这种压力，我采取了时间管理和压力释放的方法。在工作中合理规划时间，确保任务按时完成；在业余时间则通过运动、阅读等方式放松心情，保持身心健康。

3. **医患沟通障碍**：有时我会遇到患者或家属对医疗方案不理解、不配合的情况。这时我会采取更加细致、耐心的沟通方式，用通俗易懂的语言解释治疗方案和护理流程。同时，我也会积极寻求上级护士或医生的帮助，共同解决沟通难题。

#### 三、个人成长与反思

1. **专业能力的提升**：通过不断学习和实践，我在护理专业技能方面取得了显著进步。无论是基础护理操作还是专科护理技术，我都更加熟练和自信。同时，我也学会了如何更好地应对突发状况和复杂病例，提高了自己的应急处理能力。

2. **沟通与协调能力**：在护理工作中，沟通与协调至关重要。通过与患者、家属以及团队成员的密切合作，我学会了如何更好地表达自己的观点和需求，也学会了如何倾听和理解他人。这种能力的提升不仅有助于工作的开展，也让我在人际交往中更加游刃有余。

3. **心理素质的增强**：面对工作中的各种挑战和压力，我学会了如何调整自己的心态和情绪。通过积极的心理调适和情绪管理策略，我能够更好地应对工作中的困难和挫折，保持积极向上的心态和饱满的工作热情。

#### 四、未来展望

展望未来一年的护理工作，我将继续保持敬业精神和专业素养不断提高自己的护理水平和服务质量；同时加强团队协作和医患沟通努力实现患者满意度的持续提升；此外还将注重个人成长和心理健康保持积极向上的工作态度和良好的身心状态迎接新的挑战和机遇！

总之过去一年对我来说是充满挑战与收获的一年；在接下来的日子里我将继续努力提升自己为更多患者带来温暖与关怀！