
在上级卫生行政部门的正确领导下,以及全体职工的不懈努力下,我卫生院于2023年上半年圆满完成了各项医疗卫生服务工作,有效保障了辖区居民的基本医疗需求和公共卫生安全。现将上半年工作情况总结如下:
#### 一、基本医疗服务
**1. 门诊服务**
上半年,我院共接诊患者约2万人次,较去年同期增长了10%。通过优化服务流程、增设便民措施、加强医患沟通,显著提升了患者满意度。特别是针对老年人、残疾人等特殊群体,我们提供了优先就诊、家庭医生签约服务等,赢得了广泛好评。
**2. 住院治疗**
住院部共收治患者300余人次,较去年同期增长8%。通过加强临床路径管理、推广适宜技术,不仅提高了治疗效果,也有效控制了医疗费用增长。同时,强化了护理团队建设,实施了以患者为中心的整体护理模式,患者满意度调查结果显示,护理服务质量显著提升。
#### 二、公共卫生服务
**1. 疫苗接种**
上半年共完成各类疫苗接种近5千剂次,包括新冠病毒疫苗加强针接种、儿童常规免疫接种等,有效构建了群体免疫屏障。同时,加强了疫苗接种知识宣传,提高了居民对接种重要性的认识。
**2. 健康宣教**
组织了多次健康讲座和义诊活动,覆盖人群超过1万人次。内容涉及慢性病管理、疫情防控知识、妇女儿童保健等,有效提升了居民的健康素养和自我保健能力。
**3. 慢性病管理**
对辖区内确诊的高血压、糖尿病患者进行了全面摸底登记,实施规范化管理。上半年新增管理慢性病患者200余人,定期随访、指导用药、调整治疗方案,有效控制了病情发展。
#### 三、医技科室发展
**1. 检验科**
引进了多台先进检验设备,提高了检测效率和准确性。同时,加强了与上级医院的合作,开展多项新技术新项目,如肿瘤标志物筛查、过敏原检测等,满足了临床更多元化的需求。
**2. 影像科**
升级了X光机和B超设备,提高了影像诊断的清晰度和效率。特别是在疫情防控期间,影像检查对于疑似病例的早期识别发挥了重要作用。
#### 四、疫情防控工作
面对复杂多变的疫情形势,我院始终坚守疫情防控第一线。除了日常的疫苗接种和核酸检测外,还积极参与社区防控、隔离点医疗保障等工作。通过严格的院感控制、预检分诊制度的落实,确保了院内零感染。同时,利用微信公众号、村广播等多种渠道普及防疫知识,增强了公众的防疫意识。
#### 五、队伍建设与人才培养
**1. 专业培训**
上半年共举办各类业务培训12次,涵盖急救技能、临床诊疗新进展、公共卫生管理等,参训人员达200余人次。通过培训,提升了医护人员的专业技能和服务水平。
**2. 人才引进**
积极引进高学历、高技能人才,新增医生5名、护士8名,有效缓解了人手紧张的问题。同时,实施了“师带徒”计划,加快了年轻医生的成长步伐。
#### 六、存在的问题与改进措施
尽管取得了一定成绩,但我们也清醒地认识到存在的问题和挑战:一是医疗服务质量仍需进一步提升,特别是急诊急救能力需加强;二是公共卫生服务覆盖面有待扩大,特别是农村和偏远地区;三是人才队伍建设需持续加强,以满足日益增长的健康服务需求。
针对上述问题,我们将采取以下措施:一是加大急诊急救设备投入,定期组织演练,提高应急反应能力;二是利用移动医疗、远程医疗服务等技术手段,扩大公共卫生服务范围;三是加大人才引进和培养力度,优化人才结构,提升整体服务水平。
总之,2023年上半年我院在各方面均取得了显著成效,但我们也深知任重而道远。在下半年工作中,我们将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断创新服务模式,提升服务质量,为构建健康和谐社会做出更大贡献。
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