### 2025年社区工作人员年终工作总结

随着岁末的脚步悄然临近，回顾过去一年在社区的耕耘与收获，心中充满了感慨与感激。作为一名社区工作人员，我深知肩上的责任重大，每一项工作都直接关系到居民的生活质量，影响着社区的和谐与稳定。在此，我将对2025年度的工作进行一番总结，既是对自己努力的回顾，也是对未来工作的期许。

#### 一、社区治理与服务创新

2025年，面对新时代社区治理的新要求，我们积极探索和实践社区治理新模式，力求在精细化管理上下功夫。我们引入了“智慧社区”概念，通过搭建社区APP、微信公众号等平台，实现了政策宣传、事务通知、居民意见收集、在线预约服务等功能的集成，极大地提高了工作效率和居民参与度。据统计，全年通过线上平台发布通知公告500余条，收集并解决居民反馈问题300余件，有效提升了居民满意度。

#### 二、疫情防控常态化

新冠疫情的持续影响下，社区成为了疫情防控的第一线。我们严格按照上级指示，落实各项防疫措施，包括出入登记、体温检测、疫苗接种动员、核酸检测组织等。特别是针对老年人和行动不便的居民，我们提供了上门服务，确保防疫无死角。全年共组织大规模核酸检测12次，累计检测人数超过5万人次，实现了社区零感染的目标。同时，我们还开展了多场防疫知识宣传教育活动，增强了居民的自我防护意识。

#### 三、环境美化与公共设施升级

为了打造宜居宜业的社区环境，我们加大了对公共区域的维护力度，完成了小区绿化带的美化、道路修缮、健身器材更新等项目。特别是针对居民反映强烈的停车难问题，我们协调相关部门施划了新增停车位80个，有效缓解了停车压力。此外，我们还推动实施了垃圾分类项目，通过增设分类垃圾桶、开展垃圾分类知识普及活动，居民的参与率和分类准确率均有显著提升。

#### 四、文化活动与精神文明建设

丰富居民的精神文化生活是我们工作的另一重点。全年共举办了“邻里节”、“文化节”、“健康讲座”等活动20余场，参与居民超过2000人次。这些活动不仅增进了邻里间的相互了解与帮助，还提升了居民的文化素养和健康意识。特别是“读书分享会”活动，激发了居民的阅读兴趣，营造了良好的学习氛围。

#### 五、弱势群体关怀

关注弱势群体，是我们不变的承诺。今年，我们对社区内的孤寡老人、残疾人、困难家庭进行了全面摸底，建立了详细的帮扶档案，并实施了精准帮扶措施。包括定期上门探访、提供生活物资援助、协助申请政府补助等。同时，我们还联合社会组织开展了“微心愿”认领活动，帮助实现了多位居民的微小愿望，如安装扶手、修理轮椅等，让温暖传递到了每一个需要的角落。

#### 六、面临的挑战与展望

尽管取得了一定的成绩，但我们深知仍存在不少挑战和不足。比如，“智慧社区”建设尚需进一步深化，部分老年居民对新技术接受度不高；社区资源有限，难以满足所有居民的需求；社区自治能力有待提升等。面对这些问题，我们将继续探索创新路径，加强内外部合作，不断提升服务质量和效率。

展望2026年，我们将继续秉承“以人为本”的服务理念，以更加饱满的热情和更加务实的作风，推动社区各项工作再上新台阶，努力构建和谐、美丽、智慧的现代化社区，让每一位居民都能在这里找到归属感、幸福感。我们相信，通过不懈努力，我们的社区将成为大家心中最美好的家园。