### \’城管局城市管理工作总结开头\’

在新时代的城市治理征程中，城管局作为城市管理的重要力量，肩负着维护城市秩序、美化城市环境、提升市民生活质量的重任。过去一年，面对复杂多变的城市管理与服务需求，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻中央和省市关于城市管理工作的决策部署，坚持人民至上、法治为本、精细管理、高效服务的工作原则，不断探索和实践具有地方特色的城市管理新模式。本文旨在回顾过去一年的工作成果，总结经验教训，明确未来发展方向，为持续推动城市管理高质量发展奠定坚实基础。

#### 一、强化法治建设，提升执法规范化水平

今年，我们深刻认识到，城市管理必须建立在法治的基石之上。为此，我们大力推进城管执法全过程记录制度，确保每一项执法行为都有据可查、合法合规。通过开展“学法用法”专项活动，不断提升执法人员的法律素养和业务能力，全年共组织法律培训XX次，参与人员达XXX人次，有效提升了执法队伍的综合素质和执法水平。同时，我们积极构建“7+X”多元共治格局，邀请社区居民、商家代表等社会各界参与城市管理监督，形成了政府主导、社会共治的良好氛围。

#### 二、聚焦环境整治，打造宜居城市空间

环境是城市的名片，也是民生之本。今年，我们集中力量开展了一系列环境整治行动，包括“蓝天保卫战”、“碧水绕城”水质提升工程以及“净街行动”。通过加强建筑工地扬尘管控、推广使用新能源汽车、增设绿化带等措施，有效改善了空气质量；通过清理河道垃圾、修复水生态系统，使得城市水体质量显著提升；通过集中清理占道经营、乱贴乱画等行为，恢复了街道的整洁与美观。此外，我们还创新性地实施了“街长制”，每条街道都有专人负责日常管理，实现了城市管理从“被动应对”到“主动服务”的转变。

#### 三、推进智慧城管，提升管理效能

数字化转型是城市管理现代化的必由之路。今年，我们大力推进智慧城管平台建设，利用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，实现了城市管理的智能化、精细化。通过智慧城管平台，我们能够实时掌握城市运行状态，精准调度执法资源，有效解决了城市管理中的信息不对称问题。同时，我们还开发了“市民通”APP，为市民提供了便捷的城市服务入口，包括投诉举报、政策咨询、便民服务等，极大地增强了市民参与城市管理的积极性和便利性。

#### 四、注重人文关怀，增进民生福祉

城市管理不仅仅是物理空间的改造，更是人心的凝聚与温暖。今年，我们特别关注流动摊贩、老旧社区等特殊群体的需求，通过设立临时市场、改造老旧社区基础设施等措施，既保障了市容秩序，又兼顾了民生需求。此外，我们还组织了一系列“城管开放日”、“城市美容师”评选等活动，加深了市民对城管工作的理解和支持，营造了和谐共融的城市管理文化。

#### 五、展望未来：持续创新，追求卓越

回顾过去一年，我们虽取得了一定成绩，但仍面临诸多挑战和不足。未来，我们将继续深化城市管理体制改革，探索更加高效、人性化的管理模式；加强科技赋能，利用新技术提升城市管理智能化水平；强化队伍建设，打造一支政治过硬、业务精通、作风优良的城管铁军；同时，更加注重与社会各界的沟通协作，构建共建共治共享的城市治理新格局。

总之，城市管理是一项系统工程，需要政府、社会、市民共同努力。在新的一年里，我局将不忘初心、牢记使命，以更加饱满的热情和更加务实的作风，不断推进城市管理现代化进程，为构建更加和谐美好的城市环境而不懈奋斗。