### 主管护师年终总结范文

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！在这辞旧迎新的时刻，我作为医院护理部的一名主管护师，深感荣幸能在此与大家分享过去一年的工作心得与成就，同时也对未来的护理工作充满期待与展望。回顾过去的202X年，是充满挑战与机遇的一年，我们在抗击新冠疫情的前线坚守岗位，同时也不断提升自身专业技能，致力于为患者提供更加优质、高效的护理服务。以下是我个人及所在护理团队在202X年度的年终总结。

#### 一、抗击疫情，守护生命

202X年，全球新冠疫情持续肆虐，作为医护人员，我们首当其冲站在了抗疫最前线。年初，面对疫情反弹的严峻形势，我所在的护理团队迅速响应医院号召，积极参与到疫情防控工作中。从预检分诊、隔离病房管理到疫苗接种宣传，每一项任务我们都全力以赴。特别是那段时间，我们增设了多个临时隔离点，为患者提供及时有效的隔离治疗，有效防止了疫情在医院内的传播。此外，我还带领团队编写了《新冠疫情护理操作规范》，确保每位护士都能严格按照规范执行，保障医患安全。

#### 二、专业技能提升

在忙碌的抗疫工作之余，我们没有放松对专业技能的追求。年内，我鼓励并组织团队成员参加各类线上、线下培训，包括《高级生命支持技术》、《疼痛管理新进展》以及《护理管理与领导力提升》等课程。通过持续学习，团队成员的专业技能得到了显著提升，不仅在急救技能上更加熟练，还在慢性病管理、心理护理等方面积累了丰富经验。此外，我还主导了一项关于“提高静脉穿刺成功率”的小课题研究，通过实践总结出一套行之有效的方法，有效减少了患者痛苦，提高了工作效率。

#### 三、患者关怀与服务质量优化

“以患者为中心”是我们护理工作的核心理念。今年，我们特别注重患者体验的提升。通过定期收集患者反馈，我们发现患者在就医过程中对于信息透明度和个性化护理的需求日益增长。基于此，我们推行了“一对一”责任制护理模式，每位护士负责固定数量的患者，确保每位患者都能得到连续、全面的照护。同时，我们还引入了电子病历系统，大大提高了信息传递的效率和准确性，减少了因沟通不畅导致的误解和错误。通过这些努力，患者满意度较去年提升了15%，这是我们最值得骄傲的成就之一。

#### 四、团队建设与文化建设

一个团结高效的团队是提供优质护理服务的基石。今年，我着重加强了团队建设和文化建设，通过组织团建活动、分享会以及表彰大会等形式，增强了团队成员之间的凝聚力和归属感。特别是在“国际护士节”，我们举办了一场以“致敬守护者”为主题的庆祝活动，表彰了在过去一年中表现突出的个人和团队，极大地激发了大家的工作热情和职业自豪感。此外，我们还倡导建立了“互助学习”小组，鼓励团队成员相互学习、共同进步，营造了一个积极向上的学习氛围。

#### 五、展望未来

展望202Y年，我们将继续秉承“以人为本”的护理理念，面对新的挑战和机遇，我们将：

– **深化专科护理**：根据医院发展规划，重点发展重症监护、老年护理、儿科护理等专科领域，提升护理服务的专业性和精细化。

– **加强信息化建设**：充分利用信息技术手段，如人工智能辅助诊断、远程医疗等，提高护理工作效率和服务质量。

– **持续教育培训**：加大对护理人员的培训力度，特别是针对新兴医疗技术和护理理念的培训，不断提升团队整体实力。

– **强化人文关怀**：进一步关注患者及家属的心理需求，提供更加人性化的护理服务，构建和谐的医患关系。

总之，过去一年是充满挑战与收获的一年。我们深知，每一步成长都离不开医院领导的指导与支持，离不开同事们的共同努力和患者的信任。未来，我们将继续携手前行，为构建更加美好的医疗环境而不懈奋斗！

谢谢大家！