**商场工程部工作计划范文**

**一、引言**

随着现代商业的飞速发展，商场作为城市经济的重要组成部分，其运营效率和服务质量直接关系到消费者的购物体验和商场的市场竞争力。而商场工程部作为保障商场正常运营的核心部门，承担着设备维护、能源管理、安全监管等多项重要职责。为了进一步提升工程部的工作效率和服务水平，确保商场的高效、安全运营，特制定本工作计划。

**二、工作目标**

1. **设备维护与管理**：确保商场内所有设备（包括电梯、空调、照明、消防等）的正常运行，减少故障率，延长设备使用寿命。

2. **能源优化**：通过科学管理和技术创新，降低商场能源消耗，实现节能减排目标。

3. **安全管理**：建立健全安全管理体系，确保商场无重大安全事故发生。

4. **团队建设**：提升工程部团队的专业技能和服务意识，打造一支高效、专业的工程维护团队。

**三、具体工作计划**

**（一）设备维护与管理**

1. **定期巡检**：制定详细的设备巡检计划，每月至少进行一次全面巡检，及时发现并处理潜在问题。

2. **预防性维护**：根据设备使用情况和厂家建议，制定预防性维护计划，定期进行保养和维修，延长设备使用寿命。

3. **故障应急处理**：建立快速响应机制，确保设备故障发生后能够及时处理，减少对商场运营的影响。

4. **设备档案管理**：建立完善的设备档案，记录设备的使用情况、维修记录等信息，便于追踪和管理。

**（二）能源优化**

1. **能源审计**：定期进行能源审计，分析商场的能源消耗情况，找出能源浪费的环节。

2. **节能改造**：针对能源审计结果，制定节能改造方案，如更换高效节能灯具、优化空调系统等。

3. **智能能源管理**：引入智能能源管理系统，实时监控能源消耗情况，实现能源的精细化管理。

4. **员工培训**：加强对员工的节能意识培训，倡导节能减排的良好习惯。

**（三）安全管理**

1. **安全制度建设**：完善商场的安全管理制度，明确各部门的安全职责，确保安全工作有章可循。

2. **安全检查**：定期进行安全检查，重点检查消防设施、电气线路等关键部位，消除安全隐患。

3. **应急预案**：制定并演练各类应急预案，提高应对突发事件的能力。

4. **安全培训**：定期组织员工进行安全培训，增强员工的安全意识和应急处理能力。

**（四）团队建设**

1. **技能培训**：定期组织工程部员工进行专业技能培训，提升团队的专业水平。

2. **绩效考核**：建立科学的绩效考核体系，激励员工不断提升工作效率和服务质量。

3. **团队活动**：定期组织团队活动，增强团队凝聚力和协作精神。

4. **人才引进**：根据部门发展需要，适时引进高素质的专业人才，充实团队力量。

**四、实施步骤**

1. **计划制定阶段**（1月）：根据商场整体运营目标和工程部实际情况，制定详细的工作计划。

2. **计划实施阶段**（2月-10月）：按照计划逐步推进各项工作，定期检查进度，及时调整和改进。

3. **总结评估阶段**（11月-12月）：对全年工作进行总结评估，分析存在的问题和不足，提出改进措施，为下一年度工作计划提供参考。

**五、保障措施**

1. **资源保障**：确保工程部所需的人力、物力、财力等资源得到充分保障。

2. **制度保障**：建立健全各项工作制度，确保各项工作有章可循、有序开展。

3. **技术保障**：引进先进的技术和设备，提升工程部的技术水平和工作效率。

4. **沟通协调**：加强与商场其他部门的沟通协调，形成工作合力，确保各项工作顺利推进。

**六、结语**

商场工程部的工作计划是确保商场高效、安全运营的重要保障。通过科学规划、精心实施，我们有信心在新的年度里，进一步提升工程部的工作水平，为商场的持续发展和顾客的满意购物提供坚实的后盾。让我们携手并肩，共同努力，为实现商场的高质量发展贡献力量。

**七、附件**

1. 设备巡检记录表

2. 能源消耗统计表

3. 安全检查报告

4. 员工培训计划表

（注：以上附件可根据实际情况进行补充和完善）

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以上是商场工程部工作计划的范文，总字数约为1200字。在实际应用中，可根据商场的具体情况进行调整和补充，以确保计划的针对性和可操作性。希望本文能为商场工程部的工作计划制定提供有益的参考。