### \’2025年315消费者权益日的演讲稿\’

尊敬的各位领导、各位嘉宾、亲爱的消费者朋友们：

大家好！在这春风和煦、万物复苏的美好时节，我们迎来了又一个重要的日子——3·15国际消费者权益日。今年的主题是“消费公平，共享数字时代”，这不仅是对当前全球经济数字化转型的响应，更是对每一位消费者在数字世界中权益保障的深切呼唤。今天，站在这里，我想与大家共同探讨如何在数字时代背景下，促进消费公平，让每一位消费者都能公平、安全、便捷地享受科技进步带来的红利。

#### 一、数字时代的消费新挑战

随着互联网、大数据、人工智能等技术的飞速发展，我们的生活方式发生了翻天覆地的变化。在线购物、移动支付、远程办公、在线教育……这些曾经遥不可及的概念，如今已成为我们日常生活的一部分。然而，数字化带来的便利背后，也隐藏着诸多挑战：个人信息泄露、网络诈骗频发、算法歧视、虚假宣传……这些问题不仅侵犯了消费者的合法权益，更阻碍了消费公平的实现。

#### 二、消费公平的重要性

消费公平，是实现社会公平正义的重要环节。在数字时代，每个人都应该有平等获取商品和服务的机会，无论年龄、性别、地域或经济状况如何。消费公平不仅关乎个体的经济权益，更是维护市场秩序的基石，促进经济健康可持续发展的关键。只有当每个消费者都能在一个公平、透明、安全的环境中做出选择时，市场才能真正反映需求，引导资源有效配置。

#### 三、共享数字时代的路径探索

1. **加强法律法规建设**：政府应不断完善相关法律法规，明确数字时代下消费者权益保护的具体条款，加大对违法行为的惩处力度，为消费公平提供坚实的法律保障。同时，推动建立跨部门的协调机制，有效应对复杂多变的网络消费问题。

2. **提升消费者数字素养**：在数字时代，提升消费者的自我保护意识和能力至关重要。通过教育、培训等方式，让消费者了解网络安全知识，识别网络欺诈，学会合理合法地维护自身权益。同时，鼓励消费者积极利用数字技术提升消费体验，享受数字生活带来的便利。

3. **促进信息透明与选择自由**：企业应遵循诚信经营原则，确保商品和服务信息的真实性和全面性，让消费者能够基于充分的信息做出明智的消费决策。同时，平台应尊重消费者的选择权，避免利用算法进行不当干预或歧视。

4. **强化数据保护与隐私安全**：在享受数字化服务的同时，个人数据的安全成为一大隐患。企业需严格遵守数据保护法规，采取必要的安全措施保护用户数据不被非法获取或滥用。政府也应加强监管，确保个人数据的安全流通。

5. **推动包容性技术创新**：鼓励和支持针对老年人、残障人士等特殊群体的技术创新，减少数字鸿沟，确保每个人都能平等享受数字时代的红利。同时，通过政策引导和资金支持，促进中小企业和偏远地区接入数字经济体系，实现更广泛的消费公平。

#### 四、结语

2025年3·15消费者权益日，不仅是对过去一年消费者权益保护工作的总结，更是对未来一年乃至更长时间内消费者权益保护工作的展望和动员。让我们携手并进，共同努力，在数字时代构建一个更加公平、透明、安全的消费环境。让科技的力量惠及每一个人，让消费成为推动社会进步和经济发展的强大动力。

最后，我衷心希望每一位消费者都能成为自己权益的守护者，勇敢地站出来维护自己的合法权益。让我们在共享数字时代的同时，共同守护消费公平的阳光大道！

谢谢大家！