
#### 引言
在信息化时代,短信服务作为一种高效、便捷的通信手段,广泛应用于企业通知、客户互动、营销推广等多个领域。为了确保双方权益,明确合作细节,特制定本《短信服务合作协议》(以下简称“协议”),以规范双方的权利与义务,促进合作顺利进行。本协议由[甲方公司全称](以下简称“甲方”)与[乙方公司全称](以下简称“乙方”)于[签订日期]共同签署。
#### 一、合作背景与目的
随着移动互联网的快速发展,短信服务已成为企业日常运营不可或缺的一部分。甲方作为[具体行业或领域]的企业,希望利用短信服务提升客户服务质量、增强用户粘性;而乙方作为专业的短信服务提供商,拥有完善的短信发送平台、丰富的接口资源及强大的技术支持。双方合作旨在通过乙方提供的短信服务,实现甲方业务的高效推广与客户管理,共同探索数字营销的新模式。
#### 二、服务内容
1. **短信发送服务**:乙方将为甲方提供稳定、高效的短信发送服务,包括但不限于验证码短信、营销短信、通知短信等。
2. **定制化解决方案**:根据甲方具体需求,乙方将提供定制化服务方案,包括但不限于短信模板设计、发送时间设定、接收人列表管理等。
3. **数据统计与分析**:乙方将为甲方提供详尽的短信发送报告,包括发送成功率、接收率、用户反馈等数据,以便甲方评估营销效果。
4. **技术支持与培训**:乙方承诺提供必要的技术支持,包括但不限于API接口使用说明、常见问题解答及操作培训。
#### 三、权利与义务
##### 甲方权利与义务:
– **权利**:有权要求乙方按照协议规定提供高质量的短信服务;有权获取所有发送的短信报告及数据分析;有权对乙方服务提出改进建议。
– **义务**:确保发送内容合法合规,不侵犯第三方权益;按时支付服务费用;提供准确的接收人信息,避免因信息错误导致的发送失败。
##### 乙方权利与义务:
– **权利**:有权要求甲方按时支付服务费用;在甲方违反协议规定时,有权暂停或终止服务。
– **义务**:确保短信服务平台稳定可靠,及时响应甲方的服务请求;保守甲方的商业秘密;根据甲方需求调整服务方案;定期提供服务质量报告。
#### 四、费用与支付
1. **服务费用**:双方根据短信发送量及服务内容协商确定具体费用标准,并签署补充协议明确。
2. **支付方式**:甲方应于每月[具体日期]前,通过银行转账方式支付上月服务费用至乙方指定账户。
3. **调整机制**:如因市场变化需调整费用,双方应提前[通知期限]书面通知对方,并重新签订补充协议。
#### 五、违约责任
1. 任何一方违反本协议约定,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
2. 若甲方未按时支付服务费,每逾期一日,需按未付金额的[违约金比例]%支付违约金。
3. 若乙方提供的服务质量不达标,甲方有权要求乙方采取补救措施或减免相应服务费。
#### 六、协议变更与终止
1. 本协议的任何修改或补充均需以书面形式作出,并经双方签字盖章确认后生效。
2. 协议任一方可在提前[通知期限]书面通知对方的情况下终止本协议,但需承担因终止协议产生的相应责任。
#### 七、争议解决
双方因执行本协议发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至[具体仲裁机构]按照其仲裁规则进行仲裁,或向[有管辖权的人民法院]提起诉讼。适用法律为[适用法律]。
#### 八、其他条款
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[协议期限],除非提前终止。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等效力。
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以上即为《短信服务合作协议》的主要内容框架。在实际应用中,还需根据双方的具体需求及行业规范进一步细化条款,确保合作的顺利进行及双方权益的有效保障。
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