### 门诊护士工作总结

作为一名门诊护士，在过去的一年中，我深切感受到了护理工作的挑战与魅力。这份工作不仅要求我具备扎实的专业知识，还需要我拥有高度的责任心、同理心和应变能力。回顾这一年的工作，我感慨颇多，现将我的工作总结如下：

#### 一、专业技能的提升

门诊护士的工作涉及面很广，从接待患者、初步诊断、协助医生治疗到患者出院后的健康指导，每一个环节都需要我们认真对待。为了更好地完成这些工作，我不断学习最新的护理知识和技能，包括最新的医疗技术、急救措施、护理理论等。此外，我还积极参加医院组织的各种培训，不断提升自己的专业水平。

在专业技能方面，我注重细节，努力做到每一次操作都准确无误。例如，在静脉穿刺时，我不断练习，力求做到“一针见血”，减少患者的痛苦。同时，我也注重与患者的沟通，耐心解释操作步骤，消除他们的紧张情绪。通过这些努力，我的专业技能得到了显著提升，也得到了患者和医生的一致好评。

#### 二、沟通与协调能力的提升

门诊护士的工作需要良好的沟通协调能力。我们不仅要与患者沟通，还要与医生、其他护士以及医院各部门进行有效的协调。在过去的一年中，我逐渐学会了如何更好地与患者沟通，了解他们的需求和心理状态，为他们提供有针对性的护理。同时，我也学会了如何与医生和其他护士合作，确保各项医疗工作的顺利进行。

有一次，一位老年患者因病情复杂而需要多个科室的协助。在这种情况下，我主动与各科医生沟通，协调治疗计划，最终成功帮助患者顺利完成了治疗。这次经历让我深刻认识到沟通协调能力的重要性，也让我更加珍惜每一次与患者和医生的交流机会。

#### 三、应急处理能力的提升

门诊护理工作常常面临各种突发情况，如患者突然病情恶化、急救事件等。在这种情况下，应急处理能力显得尤为重要。在过去的一年中，我不断学习和演练各种应急预案，确保在紧急情况下能够迅速做出反应。

有一次，一位患者在等待就诊时突然倒地昏迷。面对这一紧急情况，我立即启动应急预案，迅速进行心肺复苏并呼叫急救团队。由于处理及时得当，患者最终成功脱险。这次经历让我更加自信地面对各种紧急情况，也提醒我要时刻保持警惕和准备状态。

#### 四、心理关怀的加强

门诊护士不仅要关注患者的生理健康，还要关注他们的心理健康。在过去的一年中，我注重为患者提供心理关怀和支持。例如，在患者等待就诊时与他们聊天解闷、在患者焦虑时给予安慰和鼓励等。这些看似微不足道的举动却能够大大缓解患者的紧张情绪和心理压力。

有一位年轻女性患者因害怕手术而焦虑不安。我主动与她交流并耐心解释手术过程和注意事项。在我的安慰和鼓励下她逐渐放松下来并顺利完成了手术。这次经历让我更加认识到心理关怀的重要性并努力将其融入到日常护理工作中去。

#### 五、反思与展望

回顾过去一年的工作虽然取得了一些成绩但也存在不足之处。例如在与某些特殊患者沟通时还存在困难、在某些复杂病例的护理中经验不足等。针对这些不足我将继续努力提升自己的沟通能力和护理经验争取在新的一年中取得更大的进步。

展望未来我将继续以饱满的热情和严谨的态度投入到门诊护理工作中去不断提升自己的专业技能和综合素质为患者提供更加优质的护理服务为医院的发展贡献自己的力量！

总之作为一名门诊护士我感到无比自豪和充实。在未来的日子里我将继续保持敬业精神不断学习和进步为护理事业贡献自己的一份力量！