### \’2025年度创建省级文明单位实施方案_创建省级文明单位工作规划\’

#### 引言

在新时代背景下，创建省级文明单位不仅是提升单位整体形象、增强团队凝聚力的重要途径，更是积极响应国家文明建设号召，推动社会文明进步的实际行动。本方案旨在为我单位2025年度创建省级文明单位工作提供明确的实施路径和工作规划，确保创建活动有序开展，取得实效。

#### 一、指导思想与目标定位

**指导思想**： 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，坚持物质文明与精神文明协调发展，以提升职工文明素质为核心，以优化工作环境、提高服务质量、促进文化建设为重点，全面推动单位精神文明建设向更高水平迈进。

**目标定位**： 通过一年的努力，使本单位成为组织健全、管理规范、服务优质、文化丰富、环境优美的省级文明单位，成为行业内的标杆和典范，有效促进单位全面发展和社会责任的落实。

#### 二、组织机构与职责分工

**成立创建领导小组**： 由单位主要负责人担任组长，各职能部门负责人为成员，下设办公室负责具体工作的协调与实施。领导小组负责决策重大事项，监督创建进度，确保各项任务有效推进。

**职责分工**： 明确各部门在创建工作中的具体职责，如人力资源部负责职工教育培训、文化活动组织；办公室负责环境卫生、宣传报道；业务部门则负责提升服务质量、规范业务流程等。

#### 三、主要任务与实施步骤

**1. 宣传教育阶段（第1-2个月）**

– 开展“创建省级文明单位”动员大会，明确创建意义、目标及每位职工的责任。

– 利用单位内网、宣传栏、微信公众号等多种渠道，广泛宣传创建活动的重要性，营造浓厚氛围。

– 组织专题培训，提升干部职工对精神文明建设的认识和理解。

**2. 基础设施建设与环境美化阶段（第3-6个月）**

– 完善办公设施，确保工作环境安全、卫生、舒适。

– 实施绿化美化工程，提升单位外部形象。

– 加强公共设施维护，设置文明提示语，营造和谐文化氛围。

**3. 文明行为养成与志愿服务活动阶段（第7-9个月）**

– 开展“文明礼仪我先行”活动，规范职工日常行为举止。

– 组织志愿服务团队，参与社区帮扶、公益活动等，展现单位良好形象。

– 定期举办道德讲堂，弘扬社会主义核心价值观。

**4. 文化建设与业务提升阶段（第10-11个月）**

– 深化单位文化建设，打造特色品牌活动。

– 优化服务流程，提升服务质量，增强客户满意度。

– 开展业务技能竞赛，激发职工学习热情和创新活力。

**5. 总结评估与持续改进阶段（第12个月）**

– 组织内部自查自评，发现问题及时整改。

– 邀请第三方机构进行文明创建评估，接受社会监督。

– 根据评估反馈，制定下一年度持续改进计划。

#### 四、保障措施与激励机制

**政策支持**： 争取上级部门政策指导和资金支持，确保创建工作顺利推进。

**资金保障**： 设立专项经费，用于基础设施建设、文化活动开展等。

**考核激励**： 将创建工作纳入年度绩效考核，对表现突出的个人和部门给予表彰奖励。

**监督反馈**： 建立创建工作监督机制，定期听取职工意见，及时调整改进。

#### 五、预期效果与展望

通过本方案的实施，预期我单位将在2025年底前实现省级文明单位的目标，不仅显著提升单位的综合竞争力和社会影响力，更将促进每一位职工的个人成长和全面发展。长远来看，这将为我单位持续健康发展奠定坚实的基础，也为社会文明进步贡献一份力量。

#### 结语

创建省级文明单位是一项系统工程，需要全体职工的共同努力和持续投入。让我们携手并进，以实际行动践行文明精神，共同描绘单位发展的新篇章，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量！