### IT外包合同范文

在数字化转型的浪潮中，企业对于信息技术（IT）服务的依赖日益加深。为了确保业务的连续性与高效运行，许多企业选择将部分或全部IT职能外包给专业的服务提供商。IT外包合同作为双方合作的基础法律文件，其重要性不言而喻。本文将提供一个详尽的IT外包合同范文，旨在帮助企业理解合同的关键条款，确保双方权益，促进合作顺利进行。

#### 一、合同基本信息

**合同编号**： [填写]

**甲方（委托方）**： [企业全称]

**乙方（服务提供方）**： [服务提供商全称]

**签订日期**： [填写]

#### 二、服务范围与描述

本合同中，乙方同意向甲方提供包括但不限于以下IT外包服务：

1. **系统维护与支持**： 包括服务器、网络设备、操作系统、应用软件等的日常维护、故障排除及升级更新。

2. **软件开发与定制**： 根据甲方需求开发或定制特定软件应用，包括但不限于CRM系统、ERP系统等。

3. **网络安全管理**： 提供网络安全解决方案，定期进行安全审计，防范黑客攻击和数据泄露。

4. **数据管理**： 数据备份、恢复、归档及迁移服务，确保数据的安全性与可用性。

5. **技术支持与培训**： 为甲方员工提供必要的技术培训，提升内部IT技能水平。

#### 三、服务期限与交付

**服务期限**： 自[起始日期]至[结束日期]，除非双方提前以书面形式通知终止或续约。

**交付标准**： 乙方应确保所有服务符合行业标准及甲方具体要求，定期提交服务报告，记录服务执行情况与问题解决进度。

#### 四、费用与支付条款

**服务费用**： 总金额为[具体金额]，包含但不限于人工费、材料费、税费等。具体支付方式、时间表及调整机制将在附件中详细说明。

**付款条件**： 甲方应在收到乙方开具的合法发票后的[具体天数]内，通过银行转账方式完成支付。

#### 五、知识产权与保密条款

**知识产权**： 乙方为履行合同所开发的所有软件、文档等知识产权归甲方所有，但乙方保留基于自身技术改进的权利。

**保密协议**： 双方应对在合作过程中获取的商业秘密、技术资料等信息严格保密，未经对方书面同意，不得泄露给第三方。

#### 六、违约责任与争议解决

**违约责任**： 任何一方违反本合同条款，应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接经济损失。

**争议解决**： 双方因执行本合同发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至[具体仲裁机构]按照其仲裁规则进行仲裁，或向[有管辖权的人民法院]提起诉讼。

#### 七、变更与补充

本合同的任何修改、补充或解除均需以书面形式并经双方授权代表签字确认后方为有效。

#### 八、其他条款

– **不可抗力**： 因不可抗力导致无法履行合同或延迟履行的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，双方可协商解决办法。

– **通知方式**： 双方的所有通知应采用书面形式，送达至对方在合同中指定的地址或电子邮件地址。

– **法律适用与管辖**： 本合同的解释、效力及执行均受[适用法律]管辖。

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以上是一个基础的IT外包合同范文框架，具体内容应根据实际情况调整，并建议在正式签订前由专业法律顾问审核，以确保合同的合法性与有效性。IT外包合作是一项长期且复杂的商业安排，明确双方的权利与义务，对于维护双方利益、促进合作顺利进行至关重要。