### 税务局年终总结

随着岁末钟声的临近，税务局作为国计民生的重要管理部门，也迎来了又一个年终总结的时刻。这一年，是挑战与机遇并存的一年，面对复杂多变的国内外经济形势，税务局全体同仁团结一心，以“服务为民、依法治税”为核心，不断优化税收征管，深化“放管服”改革，积极应对各种困难和挑战，取得了显著的成绩。以下是对本年度工作的全面回顾与总结。

#### 一、优化税收营商环境，激发市场活力

今年，税务局将优化税收营商环境作为首要任务，致力于打造高效便捷、公平透明的税收环境。我们深入实施了一系列减税降费政策，包括小微企业所得税优惠、增值税税率下调、研发费用加计扣除等，有效减轻了企业负担，激发了市场活力。据统计，全年累计为各类市场主体减税降费超过万亿元，直接惠及亿万企业和个体工商户，为经济稳定增长提供了坚实支撑。

#### 二、推进“非接触式”办税，提升服务效率

面对疫情防控的新常态，税务局迅速响应，大力推广“非接触式”办税服务，通过电子税务局、移动办税APP等线上平台，实现了90%以上的涉税业务“网上办、掌上办、自助办”，极大地方便了纳税人缴费人，减少了人员聚集，保障了公共卫生安全。同时，我们不断优化线上服务体验，增设智能咨询、在线辅导等功能，有效提升了服务效率和质量。

#### 三、强化税收征管，确保税收秩序

在优化服务的同时，税务局也毫不放松对税收秩序的维护。我们利用大数据、云计算等现代信息技术手段，加强税收风险管理和反避税工作，有效打击偷逃骗税行为。通过开展专项整治行动，查处了一批重大涉税违法案件，维护了税收公平正义。此外，我们还加强了与国际税收合作，积极参与全球税收治理体系改革，有效提升了我国在国际税收领域的话语权和影响力。

#### 四、深化“放管服”改革，激发内在动力

税务局持续深化“放管服”改革，简化行政审批流程，取消和下放一批涉税事项审批权，进一步压缩自由裁量权，让执法更加规范透明。同时，我们注重激发税务干部的内在动力和创新活力，通过举办业务竞赛、创新项目大赛等活动，鼓励干部学习新知识、掌握新技能，不断提升服务能力和水平。

#### 五、加强队伍建设，提升综合素质

人才是税务局发展的根本。今年，我们加大了干部教育培训力度，通过举办各类培训班、研讨会和在线学习平台，全面提升干部的政治素养、业务能力和职业道德水平。同时，注重引进高层次人才和复合型人才，不断优化人才结构，为税务局的长远发展奠定了坚实基础。

#### 六、展望未来：持续创新，服务大局

展望新的一年，税务局将继续围绕国家发展战略和税收工作大局，坚持创新驱动发展，深化税收征管改革，进一步推进智慧税务建设，努力构建现代化税收治理体系。我们将继续优化税收营商环境，落实好各项减税降费政策；加强税收法治建设，提升税法遵从度；强化国际合作与交流，提升我国在国际税收领域的影响力。同时，也将持续加强队伍建设，打造一支忠诚干净担当的税务铁军。

总之，过去一年是税务局不平凡的一年，我们在挑战中前行，在变革中成长。未来，我们将不忘初心、牢记使命，以更加饱满的热情和更加务实的作风，不断开创税收工作的新局面，为国家经济社会发展贡献更大的力量。